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    米マクドナルドがレジを廃止…機械化による人件費の節約か

    ファーストフード最大手のMcDonald's(マクドナルド)が米国内の一部店舗で、レジ担当の従業員を廃止して、ロボットによる自動受付方式に転換を開始した。ロボットへの置き換えが行われた店舗では、入口のところにスマートフォンをそのまま巨大化したようなタッチパネルが用意されており、入店した顧客はここで、注文したい商品を入力して、現金がクレジットカードを入れて決済を済ませると、しばらくすると商品を受け取ることができるようになっている。
    米マクドナルド

    米ファーストフード業界では、競争が激化する一方で、最低賃金の引き上げ圧力などを受けて、このところ採算性が悪化するところも出始めており、コスト削減の観点から、店舗従業員を廃止してロボットによる自動化を表明するところもでていた。

    今のところ、マクドナルドが開始した店舗のロボット化について、消費者の間では、物珍しさもあり、評判は上々な状況ともなっている。マクドナルドなどの大手ファーストフード会社がこうした実験を試みる際には、一部店舗に試験的に導入を行い、その後の消費者の評判を評価をした上で、全米展開を行うか決める場合が多く、今回のロボット化については、評判が良いこともあり、そのまま、全米展開となる可能性も生じている。
    http://business.newsln.jp/news/201604112024400000.html


    2ちゃんねる:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1460471175/



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    レスの数:46個 画像の数:1個 レス内の総文字数:1881文字 およそ3分で全部読めます


    5

    タッチパネルなら注文したくなる
    不思議



    6

    (´・ω・`)日本でもはよ



    7

    自販機みたいになるのか



    8

    いよいよレジの無人化か
    こりゃいずれコンビニ店員も失業か



    9

    つまり、メニューが全部ちゃんと書いてあるから
    評価されたんだろ?

    隠したり見にくくしたりするよりはマシだな。



    12

    5年ぐらい経ったら普及してそうな感じ
    でもやっぱりアメリカは早いな



    13

    最低賃金を元に価格設定してるってのは嘘だったんだな・・・



    15

    殆どのレジってタッチパネル付きセルフレジに出来ると思うんだけどな
    アメリカより民度高いんでしょ日本って



    19

    バーガー生産もロボにやってもらいたい。
    学生とかは雑なのが多すぎる。



    20

    全部冷凍で、チンでいいわ。
    味変わらんだろ。



    21

    日本でも人手不足云々と言われとるから、早晩導入されるんやろな。



    22

    アメリカのスターバックスで
    名前をカップに書いてもらう習慣もそのうちなくなるのかな



    24

    日本マクドナルドで導入したら
    スマイル0円がなくなる



    30

    レジカウンターのメニュー撤去よりはまともな案だな



    31

    並んでる間に入力できるようにしろ



    35

    学食じゃないか



    36

    日本もこうなったら、スマイルもタッチパネルで選べるんだろか。



    38

    安いハンバーガーやチキンクリスプは隠しメニューに



    39

    ご一緒にポテトもいかがですか?



    40

    導入費用が莫大



    42

    近頃はおばちゃんの店員しかいないからこれいいかも



    43

    日本でも、タッチパネル式のレジ導入して、
    ドライブスルーとかに導入してくれると便利でよいかも。



    44

    ロボット化は大型機械になって
    店舗に入らないだろうから無理だなw



    47

    笑顔がないなら その分は割引きなw



    54

    スマホで注文品を選んだら二次元バーコードが生成されて、それを店頭のカウンター
    でリーダーにかざすとオーダーが通るようにしてほしい。
    それをやってくれたら5年に一度くらいなら通ってやってもいい。



    55

    スマイルの無料はどうなるんだろうか?



    58

    タッチパネルに慣れない老人が大暴れしそう・・・



    60

    どうやって肉二倍とか、タマネギ抜きとか、ピクルス二倍とか
    ケチャップまみれとか注文できるんだ?



    65

    日本だと皿に載ったハンバーガーが廻るよ
    鮮度管理もできてイイね



    67

    自分の好きな声・表情など、好みにロボットを変化させることができるように
    なったら、どのロボットパターンにするかなと楽しみも増えるね。



    69

    確かにレジ係って不要だよな
    スーパーで買い物しているといつも思う



    77

    券売機でいいだろうに



    80

    松屋方式になるのか
    それはそれでええかもしれない



    83

    スマイル販売終了



    85

    ピクルス抜きとケチャップ抜きができるならいいよ



    86

    その昔、ハンバーガーの自販機があったね
    あれでいいな



    87

    スマホアプリにした方が....画面小さくて使い物にならないんだよな



    90

    これは売上伸びそう 人件費もおさえられるし



    93

    スマイル注文ボタンあったら連打しちゃる



    100

    ヨーロッパはすでにそんなスタイル。
    英語で注文して「ファ?」と言われるよりずっといい。



    104

    現金てのは結構扱い面倒くさいからな



    107

    とりあえずオリンピック会場で試験導入すればいい
    日本語が話せなくても注文できるなら観客も買いやすい



    110

    スシローみたいな感じ?
    松屋みたいに食券は出ないの?



    113

    コンビニまで無人化したら、中国人留学生の職が失われるな
    留学生を倍増させる予定の安倍ちゃん、彼らの生活費はどうするんだろう
    税金で援助するつもりなんだろうか



    114

    最低賃金を上げすぎると雇用が減ると言うけど、わかりやすい例だな





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    この記事のコメント

      • 1 ニュースちゃんねる@ななしさん
      • 1番のコメントに返信する
      • のほほんとコメントしてるひと危機感無さ過ぎ
        アメリカのマクドナルドの従業員は底辺にいる人だよ
        失礼だけど、例えばカリフォルニアではメキシコ系ね
        彼らの仕事が奪われるのはやばい
        何のとりえも無い人や学歴の無い底辺は仕事をロボットに奪われ、貧富の差がさらに広がり、酷い学歴社会になりそう…
        てかタッチパネルの故障/操作不良/操作不慣れでSlow Foodになりそうだなw
        ただでさえ遅いのにw
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